POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności sklepu

Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych.

W związku z wdrożeniem w dniu 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE (nr 2016/679) z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO), informujemy o zakresie praw przysługujących Państwu w związku z art. 13 RODO od dnia 25 maja 2018 r. oraz w jakim celu przetwarzamy Państwa dane osobowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do cofnięcia zgody poprzez wysłanie e-maila na adres: rodo@arkom.net.pl lub przesłanie wiadomości pocztą tradycyjną na adres firmy.

Pobierz szczegóły dotyczące zmian tutaj.

Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Klientów zezwolenia oraz wymogami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe Klientów przechowujemy na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo. Dostęp do bazy danych posiadają jedynie uprawnieni pracownicy Sklepu.

Każdy Klient, który przekazał nam swoje dane osobowe ma pełną możliwość dostępu do swoich danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też żądania usunięcia. Nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie użyczamy zgromadzonych danych osobowych Klientów osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.

Strona internetowa www.arkom.net.pl posługuje się również tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze Klienta przez nasz serwer i dostarczają danych statystycznych o aktywności Klienta, w celu dobrania naszej oferty do jego indywidualnych potrzeb i gustów. Klient w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies, choć musi mieć świadomość, że w niektórych przypadkach odłączenie tych plików może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z naszej strony internetowej.

Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że jeżeli na naszej stronie internetowej zamieszczamy linki prowadzące do innych, nieadministrowanych przez nas stron internetowych, to nie możemy odpowiadać ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron. Podejmując decyzję o przejściu na takie strony, Klient czyni to na własną odpowiedzialność. Zachęcamy przy okazji do zapoznania się z polityką prywatności realizowaną przez te strony, zanim Klient udostępni im swoje dane osobowe.

Materiały reklamowo - promocyjne wysyłamy Klientom jedynie wówczas, gdy wyrazili na to zgodę. Dotyczy to w szczególności newslettera wysyłanego Klientowi, jeżeli potwierdzi wyraźnie wskazanego przez nas linka zawierającego akceptację na otrzymywanie newslettera o aktualnych promocjach, rabatach i nowościach. Materiały te dotyczą wyłącznie naszej oferty.

Obszary wykorzystywania plików cookie:

informacje na temat sesji,
ostatnio oglądane produkty,
oddanie głosu w ankiecie.

Formuła zakupowa Twisto

INFORMACJA ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH SPORZĄDZONA NA PODSTAWIE ART. 13 UST. 1 i 2 OGÓLNEGO ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH (RODO)

W związku z wejściem w życie i koniecznością stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej „Rozporządzeniem”) właściciel domeny internetowej przedstawia poniższe informacje dotyczące zasad przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.

1.Serwis internetowy przetwarza Pani/Pana dane osobowe w następujących celach:

a)zrealizowania usług oferowanych na stronie internetowej,

b)przekazania Pani/Pana danych osobowych do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z

świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

c)przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

4.W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w ust.2, Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione przez Sklep internetowy innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych, którymi mogą być:

a)ING Bank Śląski S.A.

b)Twisto Polska sp. z o.o.

9.W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.

10.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Panią/Pana płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.

11.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.

12.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Pani/Panu dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.

Sklep internetowy: sklep-arkom.net.pl

Data ostatniej aktualizacji: 25 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklep-arkom.net.pl, w tym osób dokonujących zakupów, zakładających Konto Klienta, kontaktujących się ze Sprzedawcą, korzystających z formularzy dostępnych w Sklepie oraz zapisujących się do newslettera.
Polityka prywatności stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz przepisów prawa polskiego dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności.
Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Arkom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Żelazna 5
35-101 Rzeszów
NIP: 813-03-35-944
REGON: 005140243
KRS: 0000154105

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

e-mailowo: sklep@arkom.net.pl
telefonicznie: 17 307 00 50
korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych powyżej.

§ 3. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

Dane związane z realizacją zamówienia:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące zamówienia,
dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Dane przedsiębiorców i osób dokonujących zakupów na potrzeby działalności gospodarczej:

nazwa firmy,
adres,
NIP,
dane osoby kontaktowej, jeżeli są podawane,
inne dane niezbędne do realizacji zamówienia lub obowiązków podatkowych.

Dane związane z Kontem Klienta:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
hasło w formie umożliwiającej bezpieczne uwierzytelnienie użytkownika.

Dane związane z kontaktem ze Sklepem:

adres e-mail,
nazwa lub imię i nazwisko podane w formularzu,
inne dane zawarte w treści wiadomości.

Dane związane z usługą wzorcowania:

dane użytkownika Towaru, które Klient wskazuje jako dane mające znaleźć się na świadectwie wzorcowania, w szczególności nazwę firmy i adres.

Dane związane z grawerem:

treść graweru oraz inne informacje przekazane przez Klienta w związku z wykonaniem graweru.

Dane związane z newsletterem:

adres e-mail,
imię, jeżeli zostało podane,
informacje o udzielonej zgodzie i jej wycofaniu.

Dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie i sposobie korzystania ze Sklepu oraz informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach – w zakresie wynikającym z ustawień tych technologii i udzielonych zgód.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu:

przyjęcia i realizacji zamówienia,
przygotowania Towaru do wysyłki,
kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
realizacji dostawy,
obsługi płatności,
wystawienia dokumentów sprzedaży.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

2. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i innych roszczeń

Dane są przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi odstąpień od umowy, dochodzenia i obrony przed roszczeniami oraz prowadzenia związanej z tym dokumentacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO – zależnie od charakteru konkretnej sprawy.

4. Prowadzenie Konta Klienta

Dane są przetwarzane w celu utworzenia i obsługi Konta Klienta oraz umożliwienia Klientowi dostępu do historii jego zamówień i innych funkcjonalności Konta.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Realizacja usługi wzorcowania

Dane przekazane w związku z usługą wzorcowania są przetwarzane w celu realizacji zamówionej usługi, w tym przygotowania świadectwa wzorcowania oraz przekazania danych podmiotowi wykonującemu wzorcowanie, jeżeli jest to niezbędne do wykonania usługi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Kontakt z Klientem

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli Klient wyrazi zgodę na otrzymywanie newslettera, jego dane mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych, informacji o promocjach, rabatach, produktach i usługach oferowanych przez Arkom.

Podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Marketing bezpośredni

Administrator może przetwarzać dane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, z uwzględnieniem wymogów dotyczących poszczególnych kanałów komunikacji oraz wymaganej zgody.

Osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

9. Analityka i statystyka

Administrator wykorzystuje narzędzia analityczne, w szczególności Google Analytics, w celu analizowania sposobu korzystania ze Sklepu, tworzenia statystyk i poprawy jego funkcjonowania.

W zakresie, w jakim korzystanie z takich technologii wymaga zgody użytkownika, dane są przetwarzane po uzyskaniu odpowiedniej zgody za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami na stronie.

10. Marketing internetowy i reklama

Administrator korzysta z narzędzi marketingowych, w szczególności:

Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta Pixel.

Narzędzia te mogą służyć m.in. do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia działań remarketingowych.

W zakresie wymaganym przepisami prawa wykorzystanie odpowiednich technologii następuje na podstawie zgody użytkownika udzielonej za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.

11. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu

Administrator może przetwarzać dane techniczne i informacje dotyczące korzystania ze Sklepu w celu zapewnienia jego bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, ochrony przed atakami oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.
W szczególności odbiorcami danych mogą być:

firmy kurierskie i operatorzy dostaw, w szczególności DHL i InPost – w celu realizacji dostawy;
operatorzy płatności, w szczególności PayU i imoje – w celu obsługi płatności;
podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, informatyczne, hostingowe i administracyjne;
podmioty uczestniczące w realizacji usługi wzorcowania;
dostawca systemu do obsługi newslettera – GetResponse;
dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i marketingowych, w szczególności Google i Meta;
podmioty świadczące usługi związane z bezpieczeństwem Sklepu, w tym Google w zakresie reCAPTCHA;
podmioty świadczące usługi związane z funkcjonowaniem map i materiałów multimedialnych osadzonych w Sklepie.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe odpowiednie umowy lub korzysta z innych podstaw prawnych wymaganych przepisami prawa, a dane przekazuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 6. Płatności

W przypadku wyboru płatności online Klient może zostać przekierowany do zewnętrznego operatora płatności, w szczególności PayU lub imoje.
Dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi płatności.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów płatności określają ich własne polityki prywatności i zasady ochrony danych.

§ 7. Dostawa

W celu realizacji dostawy zamówienia Administrator może przekazać przewoźnikowi dane niezbędne do doręczenia przesyłki, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail,
informacje dotyczące przesyłki i zamówienia.

Dane są przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy oraz obsługi związanych z nią komunikatów.

§ 8. Usługa wzorcowania

W przypadku zamówienia usługi wzorcowania Administrator może przekazać podmiotowi wykonującemu wzorcowanie dane niezbędne do realizacji usługi.
Jeżeli Klient wskazuje dane użytkownika Towaru, które mają zostać umieszczone na świadectwie wzorcowania, dane te mogą zostać przekazane podmiotowi wykonującemu wzorcowanie.
Zakres przekazywanych danych ogranicza się do danych niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi.

§ 9. Newsletter

Zapis do newslettera odbywa się za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie lub innych elementów Sklepu umożliwiających zapis.
Obsługa newslettera odbywa się przy wykorzystaniu systemu GetResponse.
W celu zapisania się do newslettera użytkownik podaje dane wymagane w formularzu, w szczególności adres e-mail.
W zależności od zastosowanego formularza zapis może wymagać potwierdzenia adresu e-mail lub wykonania dodatkowej czynności potwierdzającej zapis.
Subskrypcję newslettera można zakończyć w dowolnym momencie, korzystając z funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomości newsletterowej lub kontaktując się z Administratorem.

§ 10. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk, analizy korzystania ze Sklepu oraz prowadzenia działań marketingowych.
W Sklepie wykorzystywane mogą być w szczególności technologie dostarczane przez:

Google Analytics,
Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta,
Google Maps,
Google reCAPTCHA,
YouTube.

Niektóre pliki cookies i podobne technologie są niezbędne do prawidłowego działania Sklepu i mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika, jeżeli ich stosowanie jest niezbędne do świadczenia żądanej przez użytkownika usługi.
Technologie wykorzystywane do celów analitycznych, marketingowych lub innych celów niewymagających ich stosowania do prawidłowego działania Sklepu są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.
Użytkownik może dokonać wyboru zakresu akceptowanych technologii za pomocą dostępnego w Sklepie mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookies.
Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów przechowywania zostaną przedstawione w ustawieniach cookies dostępnych w Sklepie.
Użytkownik może również zmieniać ustawienia plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcjonalności Sklepu.

§ 11. Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager

Administrator korzysta z usług Google w celu prowadzenia statystyk, analizy ruchu oraz działań reklamowych.
Google Analytics może zbierać informacje dotyczące sposobu korzystania ze Sklepu, w tym informacje o odwiedzanych stronach, urządzeniu oraz źródle wejścia na stronę.
Google Ads może być wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam oraz prowadzenia działań remarketingowych.
Google Tag Manager służy do zarządzania i wdrażania wybranych tagów i skryptów wykorzystywanych w Sklepie.
Zakres działania narzędzi Google jest uzależniony od ustawień mechanizmu zarządzania zgodami oraz konfiguracji Sklepu.

§ 12. Meta Pixel

Administrator korzysta z narzędzia Meta Pixel w celu analizy skuteczności działań reklamowych, pomiaru konwersji oraz prowadzenia działań marketingowych.
W zakresie wymagającym zgody użytkownika wykorzystanie Meta Pixel następuje po uzyskaniu odpowiedniej zgody za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami.
Dane mogą być przekazywane podmiotom z grupy Meta zgodnie z zasadami określonymi przez Meta.

§ 13. Google Maps

W Sklepie może być osadzona mapa Google Maps przedstawiająca lokalizację firmy.
Korzystanie z mapy może wiązać się z przetwarzaniem informacji przez Google zgodnie z zasadami określonymi przez Google.
Zakres przetwarzania danych w związku z korzystaniem z Google Maps może zależeć od ustawień użytkownika oraz sposobu technicznego osadzenia mapy w Sklepie.

§ 14. YouTube

W wybranych miejscach Sklepu, w szczególności w zakładce „Blog”, mogą być osadzane materiały wideo pochodzące z serwisu YouTube.
Odtwarzanie lub załadowanie osadzonego materiału może wiązać się z przetwarzaniem danych przez YouTube/Google zgodnie z zasadami określonymi przez te podmioty.
Zakres działania osadzonych materiałów może zależeć od ustawień cookies i mechanizmu zarządzania zgodami stosowanego w Sklepie.

§ 15. Google reCAPTCHA

W Sklepie może być wykorzystywana usługa Google reCAPTCHA służąca ochronie formularzy i innych funkcjonalności przed spamem, automatycznymi działaniami i nadużyciami.
W związku z działaniem reCAPTCHA mogą być przetwarzane informacje dotyczące urządzenia i sposobu korzystania ze strony.
Zakres działania reCAPTCHA zależy od jej konfiguracji oraz ustawień mechanizmu zarządzania zgodami stosowanego w Sklepie.

§ 16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców technologicznych i marketingowych niektóre dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W przypadku przekazywania danych do państw trzecich Administrator stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, jeżeli mają zastosowanie.
Szczegółowe informacje dotyczące transferów danych mogą wynikać również z dokumentacji i polityk prywatności poszczególnych dostawców usług.

§ 17. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych ciążących na Administratorze oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z dokumentacją księgową i podatkową są przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.
Dane przetwarzane w związku z obsługą reklamacji, odstąpień od umowy i roszczeń są przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia danej sprawy oraz do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia.
Dane związane z Kontem Klienta są przechowywane przez okres posiadania aktywnego Konta, a następnie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych i ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przetwarzane w ramach newslettera są przechowywane do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest niezbędne z innych przyczyn prawnych.
Dane przetwarzane w ramach narzędzi analitycznych i marketingowych są przechowywane zgodnie z okresami określonymi dla poszczególnych usług oraz ustawieniami tych usług.

§ 18. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – na zasadach określonych w RODO – w szczególności:

prawo dostępu do swoich danych osobowych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w szczególności wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§ 19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.
Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują dostępu do danych w związku z wykonywaniem powierzonych im obowiązków.
Administrator regularnie podejmuje działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemów i danych.

§ 20. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i reklamowych mogą być tworzone grupy odbiorców lub profile wykorzystywane do celów marketingowych, w zakresie wynikającym z ustawień tych narzędzi i udzielonych zgód.
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 21. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
zmiany wykorzystywanych dostawców lub narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Sklepie.
Data ostatniej aktualizacji Polityki prywatności jest wskazana na początku dokumentu