Zapisz się do newslettera - otrzymasz 10% RABATU.

"Kup Pan piłę" czyli od czego się zaczęło

2020-12-22

Przełom lat 80. i 90. to zdecydowany rozwój branży narzędziowej w Polsce. Okazało się, że firmy produkcyjne mają ogromne zapotrzebowanie na specjalistyczne narzędzia. Producenci  poszukiwali nie tylko profesjonalnych urządzeń pomiarowych, ale także narzędzi skrawających, ręcznych czy elektronarzędzi. To właśnie wtedy postanowiliśmy stworzyć firmę, która dostarczy im to wszystko. Z czasem okazało się, że możemy zrobić znacznie więcej.

Czytaj więcej

Mały salon przy ul. Warszawskiej

Nazywam się Ryszard, dokładnie 30 lat temu razem ze swoim wspólnikiem i przyjacielem Adamem, zdecydowaliśmy się na otwarcie małego salonu narzędzi ogrodowych w Rzeszowie, przy ul. Warszawskiej. Z przyjemnością wracam wspomnieniami do tego miejsca, bo właśnie tam zaczęła się nasza przygoda ze sprzedażą. Znając potrzeby naszych Klientów niemal od razu zdecydowaliśmy się zająć także serwisem, przyjmując do przeglądu i naprawy różnego rodzaju elektronarzędzia, takie jak wiertarki, szlifierki i narzędzia ogrodowe.

Pomimo tego, że sklep świetnie sobie radził, cały czas czegoś nam brakowało. Postanowiliśmy wtedy rozszerzyć zakres naszej sprzedaży o narzędzia pomiarowe, elektronarzędzia, jak również narzędzia ręczne, ścierne i skrawające. Zawsze stawialiśmy na jakość. Marki, które znajdowały się w naszej ofercie to m.in. (nieistniejący już) VIS, Mitutoyo, Mahr, Tesa. W sprzedaży znajdowały się również elektronarzędzia takie jak Bosch, Metabo, czy Makita.

Następnie poszliśmy o krok dalej i nawiązaliśmy współpracę z kilkoma większymi firmami przemysłowymi m.in. WSK Rzeszów (obecnie Pratt & Whitney Rzeszów), czy WSK Gorzyce (obecnie Federal-Mogul Gorzyce). Jest to dla nas niezwykle ważne, że po dziś dzień są one naszymi partnerami biznesowymi.

Laboratorium Wzorcujące

Razem z Adamem, wiedzieliśmy, że sprzedaż to nie wszystko. Nasze doświadczenie, wiedza i obserwacje podpowiadały nam, że możemy zrobić coś więcej. Tak powstała koncepcja utworzenia własnego Laboratorium Wzorcującego. Niewątpliwie naszym ogromnym sukcesem był fakt, że jako pierwsi w Polsce uzyskaliśmy akredytację PCA na wzorcowanie sprawdzianów gwintowych stożkowych.  Warto też zaznaczyć, że korzystając z najnowszych urządzeń pomiarowych realizujemy swoje usługi zgodnie z normą laboratoryjną PN‑EN ISO/IEC 17025.

Jak podkreśla Janusz, Kierownik Laboratorium:

"Od samego początku istnienia Laboratorium, czyli od ponad 17 lat stale się rozwijamy. Wiedza, doświadczenie i zaangażowanie personelu, a także zdolności CMC oraz sprzęt pomiarowy renomowanych producentów są gwarancją jakości naszych usług. Dodatkowym atutem jest możliwość wykonywania pomiarów w calach (m. in. kwadratowe płytki wzorcowe wg norm ASME B89.1.9‑2002 oraz BS 3411‑1:2007)."

Ostrzarnia narzędzi

Drugim, niemniej ważnym projektem była dla nas ostrzarnia narzędzi, która nieprzerwanie działa od 2010 roku. Pierwszą maszynę CNC zakupiliśmy ponad 10 lat temu, a obecnie pracujemy już na 17 profesjonalnych sprzętach.
Ostrzenie pił, frezów, wierteł, rozwiertaków - to tylko niektóre z naszych działań. Idąc wciąż do przodu produkujemy narzędzia specjalne typu: frezy kształtowe, czy wiertła wielostopniowe. Dzięki temu możemy zaopatrywać firmy produkcyjne, które potrzebują specjalnych rozwiązań.
Jakie mamy plany na przyszłość? To przede wszystkim nowa maszyna - szlifierka 5 osiowa, która pozwoli na produkcję specjalnych frezów do obróbki materiałów kompozytowych i lotniczych.

Arkom za kolejne 30 lat

Wiem, że przed nami sporo czasu, ale lubię stawiać przed sobą wyraźne cele. Już teraz mocno postawiliśmy na rozwój kanału sprzedaży internetowej oraz fachowe szkolenia pracowników. To w końcu oni są osią napędową firmy.  Wacław, Rafał, Dariusz, Iwona, Natalia, Aneta i wielu innych. Dziękuję za Wasze zaangażowanie w rozwój tej firmy. Mam niezwykłe szczęście, że tak zdolni ludzie są częścią Arkom. 

Przed nami także ciągłe doskonalenie procedur związanych z systemem jakości ISO, nad którymi czuwa Michał, a także zakup nowych urządzeń do Laboratorium Wzorcującego, co pozwoli na poszerzenie zakresu akredytacji PCA.

Dzięki  wyposażeniu działu produkcji w nowy ploter frezujący,  nasi eksperci będą mogli poszerzyć ofertę bogatą w innowacyjne rozwiązania. To pozwoli nam jeszcze lepiej dostosować się do potrzeb Klienta. Chcemy bowiem nie tylko sprzedawać, ale również pomagać w wyborze najlepszych na rynku rozwiązań.

Pomyśleć, że wszystko zaczęło się od małego sklepiku przy ulicy Warszawskiej w Rzeszowie. 30 lat to sporo, aby poznać rynek i samych Klientów. Czuję, że dobrze wykorzystaliśmy ten czas, a dowodem może być nasz wspaniały i zaangażowany zespół, który nadaje kształt firmie.

Wiem również, że 30 lat, to nadal za mało, aby zrealizować wszystkie nasze ambicje. Dlatego nie traktujcie tego wpisu jako podsumowania historii firmy Arkom, a wprowadzenie do kolejnego etapu jej działalności… Za kolejne 30 lat powiem Wam, jak nam poszło.